寻甸县自然资源局:多部门联动“搬窗口” 零距离服务“解民忧”
发布时间:2024-05-30
文章来源:寻甸区自然资源局
发布机构:昆明市自然资源和规划局
多部门联动“搬窗口”
零距离服务“解民忧”
近日,市民林先生来到寻甸县不动产登记中心咨询房屋过户相关事宜。据了解,房屋所有人是两位80多岁的老人(系林先生父母),女老人长期病卧在床,不宜行动,房屋获得者小林(系林先生儿子)是智力残疾特殊人士,两位老人最大的心愿就是将房子过户给小林,以保障小林今后的生活,但双方不便到现场办理房屋过户手续。得知此情况后,寻甸县不动产登记中心第一时间联合房管所、税务等部门,为该特殊家庭提供上门服务。
在不动产登记大厅,工作人员提前核验过户双方以及法定监护人的身份证明材料,并准备好相关过户材料。在老人家中,工作人员耐心向老人、小林及其法定监护人讲解房屋过户相关手续和流程,在确认老人意识清醒、思路清晰,并自愿将房屋过户给其孙子小林后,工作人员现场指导老人、小林以及法定监护人林先生填写过户材料,顺利完成了该特殊家庭房屋的过户工作,老人和小林的法定监护人林先生激动地握着工作人员的手表示感谢。
2024年以来,寻甸县不动产登记中心不断优化营商环境,联合相关部门将登记窗口“搬”到特殊群众家中,“零”距离为群众排忧解难,累计为困难群众提供上门服务6次。在接下来的工作中,寻甸县不动产登记中心将持续创新服务模式,不断提升服务质量和服务水平,全力营造“暖心、高效、便捷”的不动产登记服务环境,切切实实为群众办实事,解民忧。
(寻甸县自然资源局 朱燕红)


