今年以来，县自然资源局大力实施党建引领自然资源管理创新，深入践行“一线工作法”，整合业务科室资源成立党员先锋队，瞄准群众急难愁盼问题，将服务群众、服务企业、服务基层作为提升服务本领、转变工作作风、提升工作质效的重要举措，以高质量“三服务”工作推动自然资源工作高质量发展。

（一）用心服务群众，“零距离”服务解民忧。遵循“以人民为中心”的思想，以党建为引领，坚持为民、务实、高效的原则，减环节、减时限、减材料、增窗口、优服务，用实际行动优化提升不动产登记服务，真正实现不动产服务的贴心、诚心、真心、细心、专心。一是减流程，压时限，提升登记效率。全面实行“一窗受理、一网通办、一站办结”，实现了房屋交易、缴税、不动产登记与水、电、气过户联动办理。创新组合登记，实现“首次登记及转移登记一并办理”“转移登记及抵押登记一并办理”“注销抵押登记及抵押登记一并办理”等不动产业务流程合并办理。持续压缩办理时限，办理不动产登记、抵押登记业务办理时间分别压缩至5个、2个工作日内。截至目前，办理不动产权证书2985本，颁发不动产权证明673份，查封登记187宗，抵押注销登记452件，不动产与电过户213件，不动产与水过户205件，不动产与气过户6件。二是增窗口、优流程、优服务，让登记服务更加规范。巩固作风问题专项整治和作风革命效能革命成果，常态化推进不动产登记窗口作风革命效能革命建设。优化窗口设置，设置党员先锋岗3个，对老、弱、病、残、孕、军等特殊群体开通“绿色通道”，全程陪同引导实行特事特办；优化全流程服务标准，做到登记业务标准统一、要件清单统一、流程环节统一，严格执行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制和限时办结度。三是推行“上门服务”便民举措，在基层解决群众急难愁盼问题。优化特色登记服务措施，全力营造“暖心、高效、便捷”的不动产登记服务环境。今年以来，将登记窗口“搬”到特殊群众家中8次，惠及群众20余户，真正做到了心系群众，高效便民。

（二）高效服务企业，暖心服务解难题。在用地审批、土地征收、土地供应、不动产登记等过程中，充分发挥党员先锋模范作用，要求党员走在前、干在前，主动研究政策，做好用地预审、加快土地报批。一是坚持土地要素跟着项目走，推进土地利用年度计划精准化保障、精细化管理。对重大项目开通用地审批“绿色通道”，具备条件的推行“告知承诺制”办理用地手续，即到即审、快审快批，县级审查上报不超3个工作日，扎实高效做好企业项目建设用地报批工作。二是深化精准服务机制。认真践行“三法三化”，围绕“大抓项目、大抓招商”，聚焦重点项目、招商引资项目、民生项目等，建立项目清单、问题清单、责任清单、服务清单，实行例会制、协商制、督办制，跟踪协调农用地征转用报批。截至目前，启动2024年第一次成片开发方案编制工作，涉及36个地块，成片开发范围总规模61.0198公顷，用于保障瑞隆广场、倘甸农贸市场、世界牛都、鸡街农贸市场旭东化工、仁德学府农贸市场、中央绿轴、加油站等项目；完成1个批次的城镇建设用地和9个批次村庄批次建设用地报批工作；完成5个单独选址项目用地征转手续。三是主动服务企业，推动不动产登记提速增效。设立“企业专窗”，实行“一窗办、集成办、及时办”,满足企业办事需求。企业无需取号、排队，可直接到“企业专窗”咨询办理相关业务。实行工作人员全程协助，并行办理、精准服务、优先审核，只要材料齐全，即可当场办结。开展“帮办、代办、上门服务”工作。“企业专窗”开设以来，共为企业办理业务20余件，受到了企业的一致好评，被企业称为“贴心窗口”。2024年5月，仅用半天时间完成云南荣澳铝业有限公司办理不动产抵押登记业务，获赠锦旗1面。

（三）常态化深入基层，土地政策法规深入人心。引导党员干部当好土地政策法规的宣传者、执行者，坚决扛起政治责任，做到守土有责，守土负责，守土尽责。一是紧盯关键时间节点，组织党员干部深入基层开展政策法规宣传活动。制作耕地保护宣传册、帆布袋、围裙等宣传材料，利用乡镇赶集日、“4·22世界地球日”、“6·25全国土地日”等时间节点，常态化开展政策法规宣传活动。截至目前，累计发放各类宣传材料3万余份。二是将政策法规宣传融入日常工作。结合违法图斑排查和信访举报核查，向违法行为人宣传土地资源法律法规，讲解耕地建房违法行为法律依据及法律责任，呼吁群众依法依规用地。三是充分利用基层党组织宣传阵地，常态化学习宣传土地政策法规。通过“三会一课”、主题党日、“三双”活动，进一步加强对土地政策法规的学习宣传。截至目前，通过三会一课学习3次，通过主题党日开展宣传活动2次，通过“三双”活动到社区开展宣传活动1场次。

             （寻甸县自然资源局 刘怡）