一、项目概况

项目名称：昆明市国土空间基础信息平台运维服务专项经费

服务代码：B1001机关信息系统开发与维护服务

购买方式：竞争性磋商

预算资金：根据《昆明市财政局关于批复2026年部门预算的通知》（昆财预〔2026〕1号），“昆明市国土空间基础信息平台运维服务专项经费”预算批复资金为38万元。

联系方式：凌老师（电话：63100707）

二、主要内容

（一）主要维护内容

对昆明市国土空间基础信息平台进行日常运维服务工作，维护内容包括但不限于：

1.云资源维护

对平台云资源（含计算资源、存储资源、操作系统等）提供日常维护。

2.软件维护

对平台运行的软件环境进行维护（含维护数据库软件、中间件软件、GIS平台软件等）。

3.平台运行维护

对平台进行功能、流程、服务等方面的优化和运行保障；对在平台运行过程中出现的系统bug、报错、缺陷、性能等问题进行及时解决，保证平台运行顺畅。

4.数据更新维护

按照管理需求，维护平台数据，协助数据归集，对新产生的数据，进行整理、汇聚、入库检查、数据建库、数据入库、服务发布等。

5.数据备份和统计

按照管理要求，对平台各类多源异构数据开展有效的备份。

6.系统培训

按照管理要求，对有培训需求的各类用户和单位（部门）进行系统培训，确保用户熟练使用平台系统功能；对采购方进行运维操作培训，并提供运维手册。

7.其他维护

权限维护。对平台功能模块权限、数据访问权限等进行维护，负责对各使用部门提交的权限申请内容进行权限配置。

统计维护。按照管理要求，响应业务部门日常分析统计等需求。

（二）本地化服务

需安排固定专业技术人员协助开展相关工作，并需遵守保密相关规定和采购方管理规定。

（三）运维技术支撑服务

1.提供多种运维技术支撑服务。包括但不限于电话咨询、QQ、微信、邮箱等方式的在线技术交流、现场支持服务等，及时解决技术故障，保障应急响应和系统恢复。

2.当平台出现无法使用或崩溃异常时，中标服务方应在1小时内响应，并在4个小时内给出解决方案，解决时间不得超过2天。

3.每天进行一次平台巡检服务，确保平台的稳定运行并形成巡检记录；每季度进行一次平台诊断服务，了解平台运行状况并形成技术文档。

4.保证提供7×24小时的本地化和远程技术支持服务。

三、承接标准

（一）具有独立承担民事责任的能力。

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

四、目标要求

保障昆明市国土空间基础信息平台的稳定、顺畅运行；将新增自然资源数据整合到平台数据库，确保平台数据的安全可控，对昆明市自然资源和规划局各业务系统提供数据服务，满足昆明市自然资源和规划局自然资源数据共享应用；按照管理要求，对有培训需求的各类用户和单位（部门）进行系统培训。

昆明市自然资源信息中心

2026年8月21日